Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Cortivo
Inhaber: Sania Saqib
Winkhauser Str. 14
58509 Lüdenscheid
Deutschland

E-Mail: support@cortivo.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unseres Online-Shops werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wir erheben Daten insbesondere in folgenden Fällen:

  • beim Besuch unserer Website
  • bei der Registrierung eines Kundenkontos
  • bei einer Bestellung
  • bei der Kontaktaufnahme mit uns
  • bei der Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website

Zu den erhobenen Daten können gehören:

  • Name
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellinformationen
  • IP-Adresse
  • Nutzungsdaten der Website

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
  • Lieferung von Produkten
  • Zahlungsabwicklung
  • Kommunikation mit Kunden
  • Verbesserung unseres Online-Shops
  • Betrugsprävention und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

4. Hosting und Plattform

Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben.

Anbieter ist:

Shopify International Limited
Victoria Buildings
2nd Floor, 1-2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Shopify speichert Daten auf Servern und verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Bereitstellung der E-Commerce-Plattform.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

5. Zahlungsanbieter

Für die Zahlungsabwicklung geben wir Zahlungsdaten an die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Mögliche Zahlungsanbieter können sein:

  • PayPal
  • Kreditkartenanbieter
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • andere im Checkout angezeigte Zahlungsanbieter

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.

Dazu können gehören:

  • Name
  • Lieferadresse
  • Kontaktdaten

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Zustellung der Ware verwendet.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Cookies werden verwendet, um:

  • die Nutzung unserer Website zu ermöglichen
  • Funktionen des Shops bereitzustellen
  • den Warenkorb zu speichern
  • die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
  • statistische Auswertungen durchzuführen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden oder Cookies deaktivieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können bis zu 10 Jahre betragen.

9. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

  • wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
  • an Zahlungsanbieter
  • an Versanddienstleister
  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne Ihre Zustimmung.

10. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (SSL bzw. HTTPS).

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

13. Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Cortivo
Inhaber: Sania Saqib
Winkhauser Str. 14
58509 Lüdenscheid
Deutschland

E-Mail: support@cortivo.de

Stand: März 2026