Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: März 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Cortivo tätigen.

Anbieter des Online-Shops ist:

Cortivo
Inhaber: Sania Saqib
Winkhauser Str. 14
58509 Lüdenscheid
Deutschland

E-Mail: support@cortivo.de

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Cortivo
Inhaber: Sania Saqib

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer entsprechend eindeutigen Beschriftung wie „Jetzt kaufen“) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise im Online-Shop verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich anfallender Versandkosten.

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

  • Kreditkarte
  • PayPal
  • Klarna
  • Sofortüberweisung
  • Weitere im Checkout-Prozess angezeigte Zahlungsmethoden

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten finden Sie detailliert in unserer Versandrichtlinie.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich über die Verzögerung oder die Nichtverfügbarkeit.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Cortivo.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Details zum Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware stehen Ihnen die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt zu.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.